As pessoas compram o porquê você faz?
Você já parou para pensar por que algumas marcas conquistam uma legião de fãs, enquanto outras lutam para se manter à tona? A resposta está em algo muito mais profundo do que o produto ou serviço em si: está no "porquê". Como disse Simon Sinek, autor de "Start With Why", as pessoas não compram o que você faz, elas compram o porquê você faz. Isso significa que o valor que você entrega vai além do funcional, atingindo o emocional.
O poder do propósito
Quando uma empresa tem um propósito claro, as pessoas se conectam emocionalmente com ela. Elas não estão apenas interessadas no que você oferece, mas nos motivos que te levam a fazer o que faz. Pense na Apple, por exemplo. Ela não vende apenas tecnologia, vende inovação, criatividade e uma forma de pensar diferente.
Conexão emocional: o fator X
Marcas com um propósito claro têm o poder de criar uma conexão emocional com o público. Isso gera lealdade, engajamento e, muitas vezes, faz com que os consumidores defendam a marca como se fosse parte de quem eles são. O "porquê" cria uma identificação pessoal. O consumidor pensa: "Eu compartilho desses valores".
Qual é o seu "porquê"?
Se você ainda não definiu o "porquê" do seu negócio, pode estar perdendo a oportunidade de criar essa conexão com seus clientes. Comece se perguntando: Por que você faz o que faz? O que te motiva além do lucro? Quais valores você quer que sua empresa represente?
Exemplos práticos
- Nike: não vende apenas roupas esportivas, vende a ideia de superação, de ir além dos limites.
- Tesla: não vende só carros elétricos, vende a visão de um futuro mais sustentável.
- Coca-Cola: não é só um refrigerante, é um convite à felicidade e momentos compartilhados.
